Miten yrityksen saa menestymään? 4 askelta vahvan perustan luomiseen
Ihan jokainen päämäärätietoinen ja kasvuhaluinen yrittäjä on varmasti joskus pohtinut kysymystä: ”Miten saan yritykseni menestymään?”
Vuosien yrittäjyyden ja useiden epäonnistumisten jälkeen olen todennut, että menestyminen vaatii seuraavia asioita → jatkuvaa kehittymistä, päämäärätietoisuutta ja strategista työskentelyä kohti selkeitä tavoitteita.
Ennen kaikkea tätä tarvitset kuitenkin kestävän pohjan, jonka päällee menestyksen voi rakentaa. Kestävä pohja syntyy selkeydestä ja selkeys luodaan miettimällä neljää osa-aluetta, jotka ovat → yrityksen ydin kysymykset, brändi, myynti ja markkinointi. Kun nämä osa-alueet on mietitty kuntoon, on yrityksellä mahdollisuus kehittyä ja kasvaa.
Hypätään itse asiaan ja käydään tarkemmin läpi kaikki nämä neljä osa-aluetta 👇
1) Yrityksen ydin kysymykset, joilla kirkastat liiketoimintasi
Hyvä liiketoimintasuunnitelma on kaiken toiminnan lähtökohta. Se toimii punaisena lankana kaikelle mitä teet ja luo suuntaviivat yrityksesi tulevaisuudelle. Liiketoimintasuunnitelma on yrityksesi selkäranka, joka määrää reitin jota kuljetaan.
Varmista ainakin nämä kohdat suunnitelmassasi:
Missio, visio ja arvot: Miksi yritykseni on olemassa?
Tuotteet ja palvelut: Mitä erityistä tarjoan asiakkailleni? Minkä ongelman ratkaisen?
Kohderyhmä ja markkina-analyysi: Kenelle myyn ja miten erotun kilpailijoistani?
Pitkän aikavälin tavoitteet ja strategia: Mitä haluan saavuttaa ja millä askelilla sinne pääsen?
Taloussuunnitelma: Miten varmistan liiketoimintani kannattavuuden ja kasvun?
2) Brändi, joka puhuttele yleisöäsi ja jää ihmisten mieleen
Kun liiketoimintasuunnitelma on kirkkaana mielessäsi, voit lähteä miettimään millä keinoin yrityksesi jää tehokkaasti ihmisten mieleen - eli on aika suunnitella brändiä.
Mutta miksi brändiä tarvitsee suunnitella? Vastaus on yksinkertainen → Jokaisella yrittäjällä on brändi halusi tai ei. Se on mielikuva tai fiilis joka ihmisille herää kun he kohtaavat yrityksesi.
Suunniteltu brändi jättää ihmisille sen mielikuvan, jonka haluat heille jättää ja se on hallinnassasi, kun taas suunnittelematon brändi voi ajan kanssa vaikuttaa sekavalta, tai puhutella ihan vääränlaista yleisöä. Brändin tehtävä on tehdä yrityksestäsi mieleenpainuva ja herättää luottamusta kohdeyleisössäsi.
Aloita brändisi rakentaminen seuraavista kysymyksistä:
Brändin ydin: Mitkä ovat ne arvot, joihin toimintani perustuu?
Kohdeyleisö: Kenelle haluan puhua ja mitä asiakkaani arvostavat?
Brändin tarina ja viesti: Mikä tekee minusta ainutlaatuisen ja miksi asiakkaan kannattaa valita juuri minut?
Visuaalinen ilme ja viestinnän tyyli: Millainen visuaalinen identiteetti ja äänensävy puhuttelevat asiakkaitani?
Kuvassa esimerkki siitä miten brändin visuaaliset suuntaviivat voi suunnitella.
Muista, että brändin rakentaminen on jatkuva prosessi – aloita pienistä jutuista ja palaa suunnitelmaan tietyin väliajoin, jotta se voi kehittyä ajan kanssa.
3) Myynti, joka ohjaa asiakkaan suoraan maaliin
Kun olet suunnitellut brändin, joka puhuttelee kohdeyleisöä, on aika rakentaa myyntikanava, joka ohjaa selkeällä tavalla potentiaalisen asiakkaan palvelusi pariin.
Kun haluat hyödyntää digitaalista ostopolkua asiakashankinnassa, on verkkosivujen oltava kunnossa. Myyntikanavalla on suurin vastuu viimeistellä ostopäätös. Voit saada ihmiset helpostikin sivustollesi, mutta miten saat heidät asiakkaiksi?
Kehitä myyntikanavaasi vastaamalla näihin kysymyksiin:
Asiakkaan tarpeet ja arvolupaus: Minkä ongelman ratkaisen ja miksi juuri minä olen oikea valinta?
Selkeä myyntipolku: Miten asiakas löytää sivustoni ja mitä askeleita hän ottaa ostaakseen palveluni?
Toimintakehotteet: Miten varmistan, että asiakas tietää tarkalleen, mitä hänen tulee tehdä seuraavaksi?
Kun myyntikanava on looginen ja selkeä, potentiaalisen asiakkaan on helppo tehdä ostopäätös.
4) Markkinointi, joka toimii strategisesti ja tukee myyntiä
Lopuksi on aika laittaa markkinointi kuntoon. Tehokas markkinointi kulkee käsi kädessä aiemmin mainittujen osa-alueiden kanssa (liiketoimintasuunnitelma, brändi ja myyntikanava) ja puhuttelee oikeaa kohderyhmää.
Hyvä markkinointisuunnitelma ei yritä tehdä kaikkea kerralla, vaan valitsee strategisesti yksi kerrallaan askeleet, jotka vievät kohti liiketoiminnallisia tavotteita.
Suunnittele markkinointisi vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:
Markkinointitavoitteet ja mittarit: Mitä konkreettisia tuloksia tavoittelen ja miten seuraan onnistumistani?
Kanavavalinnat: Missä kanavissa tavoitan tehokkaimmin kohdeyleisöni?
Viestit ja sisältö: Millaiset viestit saavat asiakkaani innostumaan?
Budjetointi: Kuinka paljon resursseja tai rahaa panostan eri kanaviin?
Keskity ottamaan yksi kanava kerrallaan markkinointi haltuun – näin varmistat , että tekeminen pysyy johdonmukaisena ja mahdollisena toteuttaa.
Valmistaudu viemään liiketoimintasi seuraavalle tasolle
Jotkut menestyksen osa-alueet, kuten liiketoimintasuunnitelma ja brändin suunnittelu, eivät tarvitse jatkuvaa huomiota, mutta silti niiden pariin on hyvä palata aika ajoin ja tarvittaessa. Useamman kerran vuodessa päivitystä ja kehitystä vaativat myyntikanava ja markkinointi.
Kun nämä neljä osa-aluetta tukevat toisiaan liiketoiminnassasi, olet rakentamassa kestävää ja menestyvää pohjaa, joka johdattelee asiakkaasi luontevasti palveluidesi pariin heidän digitaalisella ostopolullaan.
