Brändin rakentaminen: Näin tuot brändisi verkkosivuille
Brändi ei ole vain suurten yritysten juttu. Nykyään myös asiantuntijayrittäjällä on hyvä olla selkeä, erottuva ja uskottava brändi - eikä ainoastaan logon tai väripaletin muodossa, vaan kokonaisuutena joka herättää luottamusta ja jää yleisön mieleen.
Yksi tehokkaimmista paikoista, jossa voit vahvistaa omaa brändiä on verkkosivuilla. Sivusto ole pelkkä käyntikortti, vaan digitaalinen koti, jossa voit tuoda brändisi esiin kokonaisvaltaisesti.
Käydään seuraavaksi läpi mitä brändi oikeastaan tarkoittaa ja miten asiantuntijayrittäjä voi rakentaa brändiä verkkosivujen avulla.
Mitä brändi tarkoittaa?
Yksinkertaisesti selitettynä brändi on mielikuva, jonka yleisösi muodostaa sinusta tai yrityksestäsi. Se ei ole pelkästään visuaalisuutta (kuten logo tai värit), vaan kokonaisuus joka koostuu:
Tavastasi viestiä yleisöllesi
Arvoistasi ja asiantuntijuudestasi
Visuaalisesta ilmeestäsi
Asiakaskokemuksesta
Jatkuvuudesta ja johdonmukaisuudesta
Brändi on se syy, miksi asiakas valitsee juuri sinut, vaikka tarjolla olisi muitakin samanlaisia palveluita.
Miksi asiantuntijayrittäjän kannattaa panostaa henkilöbrändiin?
Henkilöbrändi on mielikuva, joka yleisöllesi syntyy, kun he ovat kontaktissa yritykseesi. Se tarkoittaa sitä, miten sinut tunnetaan ja millaiseksi asiantuntijaksi sinut mielletään.
Asiantuntijayrittäjällä henkilöbrändi ja yritysbrändi kulkevat käsi kädessä. Kun asiakas ostaa palvelun, hän ostaa samalla sinun osaamistasi ja tapaasi toimia. Tästä syystä puhuttelisin asiantuntijayrittäjää aina ennemmin henkilöbrändinä kuin yritysbrändinä.
Hyvin rakennettu henkilöbrändi auttaa sinua:
Erottumaan kilpailijoista
Rakentamaan luottamusta jo ennen ensimmäistä kontaktia
Nopeuttamaan ostopäätöstä
Tuomaan johdonmukaisuutta ja inhimillisyyttä markkinointiin
Loistava paikka tuoda henkilöbrändiä esiin vakuuttavasti, arvoa tuottavasti ja johdonmukaisesti on verkkosivut 👇
Brändin rakentaminen verkkosivujen avulla - mistä aloittaa?
Verkkosivut ovat paikka, jossa brändisi muuttuu todelliseksi - siellä yhdistyvät visuaalinen ilme, sisältö, tone-of-voice, asiantuntijuus ja toimintakehotteet.
Kerron seuraavaksi 5 käytännön tapaa, joiden avulla tuot brändisi osaksi verkkosivuja:
1. Aloita kirkastamalla ydinviestisi
Kuka on unelma-asiakkaasi? Miten autat häntä? Miksi juuri sinun palvelusi on ratkaisu asiakkaan ongelmaan?
Näihin kysymyksiin pitäisi löytyä vastaus heti verkkosivujen etusivulla - selkeästi ja kiinnostavasti. Vahva brändi ei pyri olemaan kaikille kaikkea, vaan puhuu suoraan omalle kohderyhmälleen.
Arvolupaus on yksi tehokas keino viestiä yleisöllesi oikeita asioita heti sivustolle saapuessaan, voit lukea lisää arvolupauksesta blogistani Arvolupaus: Mikä se on ja miten sellainen tehdään?
2. Panosta visuaaliseen ilmeeseen
Vaikka brändi ei ole vain sitä miltä näytät, on visuaalisuudella silti valtava vaikutus mielikuvan luomiseen ja se auttaa sinua jäämään yleisösi mieleen todella tehokkaasti.
Yhtenäinen ja huolella mietitty visuilme viestii yleisöllesi:
Ammattimaisuudesta
Johdonmukaisuudesta
Laadusta
Värit, fontit, kuvat ja niiden asettelu viestivät ja herättävät tunteita, joten valitse ne tukemaan haluamaasi vaikutelmaa. Esimerkiksi minimalistinen ilme antaa aivan toisenlaisen vaikutelman kuin värikäs ja leikittelevä tyyli.
3. Tuo itseäsi esille ja jaa tarinasi
Henkilöbrändin rakentamisen yksi tehokkaimmista työkaluista on tarina. Ihmiset haluavat tietää, kuka palvelun takana on ja miksi teet sitä mitä teet.
Verkkosivuiltasi olisi hyvä löytyä esimerkiksi:
Kuvia sinusta (ei ainoastaan logo)
Yrittäjän esittely
Arvot ja taustatarina
Nämä elementit tekevät sinusta paitsi lähestyttävän, niin ne auttavat sinua myös jäämään ihmisten mieleen. Kun ihmiset voivat samaistua sinuun ja tutustua tarinaasi, se lisää luottamusta välillenne.
4. Tee sisältöä, joka tuo asiantuntijuutesi esille
Brändi rakentuu teoista ja sisällöistä. Voit vakuuttaa yleisösi osaamisestasi mm. blogia, case-esimerkkejä tai ladattavia materiaaleja hyödyntäen:
Blogipostaukset, jotka vastaavat asiakkaiden mieltä askarruttaviin kysymyksiin
Oppaat, jotka tuovat yleisöllesi todellista arvoa
Asiakastarinat tai referenssit, jotka kertovat millaisia tuloksia olet saanut asiakkaillesi
Kovaääniset myyntipuheet ovat historiaa, sillä nykymaailmassa arvoa tuova ja laadukas sisältö on tehokkain tapa rakentaa uskottavaa ja luotettavaa asiantuntijabrändiä.
5. Toimintakehotteet ovat osa brändin asiakaskokemusta
Yksi brändin tärkeimpiä menestystekijöitä on toimiva ja asiakkaan huomioon ottava asiakaspalvelu. Brändin rakentaminen ei ole vain vaikutuksen luomista, vaan sen on myös ohjattava toimintaa ja ohjaaminen on asiakaspalvelijan tärkein työ.
Toimintakehotteet (CTA:t) ovat osa verkkosivuilla ohjaamista. Kun brändisi herättää luottamusta ja sivujen rakenne tukee tavoitteita, hyvä CTA muuttaa vierailijan liidiksi tai asiakkaaksi.
Hyviä toimintakehotuksia asiantuntijayrittäjän sivustolla voisi olla esimerkiksi:
”Varaa maksuton kartoitus”
”Lataa opas brändin rakentamiseen”
”Katso asiakastarina”
Jos kaipaat apua toimitakehotteiden luomiseen sivustollesi, niin tutustu blogipostaukseen Näin rakennat tehokkaan CTA:n - saat vinkkejä, jotka voit ottaa heti käyttöösi.
Henkilöbrändi on asiantuntijan voimavara, jota kannattaa hyödyntää fiksusti
Se mikä erottaa menestyvän ja näkymättömän asiantuntijan toisistaan on henkilöbrändi. Menestyvä henkilöbrändi ei tarkoita tuputtamista tai edes jatkuvaa esillä oloa, vaan sen salaisuus on yksinkertaisesti johdonmukainen läsnäolo, arvoille uskollinen viestintä ja oman asiantuntijuuden näkyväksi tekeminen.
Verkkosivut ovat henkilöbrändin ydin, siellä koko brändi syntyy. Sivustolla on voima yhdistää kaikki tarvittavat palaset yhdeksi selkeäksi ja eheäksi kokemukseksi ja toimia ohjenuorana kaikille muille markkinointikanaville, kuten blogille, somelle ja uutiskirjeelle.
Brändi ei ole yksi palanen vaan kokonaisuus
Brändin rakentaminen verkkosivujen avulla tarkoittaa sitä, että rakennat johdonmukaisen, asiakasta palvelevan ja luottamusta herättävän kokonaisuuden. Tällainen kokonaisuus ei synny yhdessä yössä, mutta säännöllisellä päivittämisellä ja pienillä askelilla rakennat brändillesi vahvaa ja kestävää pohjaa.
Kun verkkosivusi välittävät selkeää viestiä, näyttävät aidosti sinulta, tarjoavat asiakkaallesi aitoa arvoa ja ohjaavat häntä eteenpäin asiakaspalvelijan tavoin, olet jo pitkällä matkalla kohti brändiä, joka toimii myös myyntisi tukena.
